Оператор на входящие звонки (домашний офис) - #28126781
Смартер
Дата: 6.03.21 15:50
Город: Ульяновск, Ульяновская область
Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: от 25 000 руб. до 27 000 руб.
Тип работы: Постоянная работа
График работы: Полный рабочий день
Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 7 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 6 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды
Что Вы будете делать:
• Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах
• Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра
• Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами
• Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности
Для работы потребуются:
• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати
• Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации
• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет
• Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством
• Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом
Что мы предлагаем Вам:
• График работы 2/2 c 9:00 до 22:00 по мск
• Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту
• Дополнительные финансовые бонусы: приводите друга и получите возможность заработать 2000рублей за каждого
• Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% — через год
• Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей
• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение
• Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам
• Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами
• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников
• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе
Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях (Вконтакте) — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!
Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!
Выплата зарплаты своевременная
Что Вы будете делать:
• Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах
• Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра
• Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами
• Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности
Для работы потребуются:
• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати
• Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации
• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет
• Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством
• Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом
Что мы предлагаем Вам:
• График работы 2/2 c 9:00 до 22:00 по мск
• Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту
• Дополнительные финансовые бонусы: приводите друга и получите возможность заработать 2000рублей за каждого
• Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% — через год
• Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей
• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение
• Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам
• Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами
• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников
• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе
Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях (Вконтакте) — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!
Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!
Выплата зарплаты своевременная
Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.
