Менеджер по сопровождению клиентов - #27916643

Компания "Южный город" занимается экологическим консалтингом, транспортировкой и утилизацией отходов различного класса опасности в сфере В2В. Мы считаем, что здоровая экология - это будущее наших детей, поэтому уже 17 лет используем накопленный опыт для сохранения и создания благоприятной среды для настоящего и будущих поколений. Сейчас мы ищем в команду Менеджера по сопровождению клиентов! Чем предстоит заниматься:
Обрабатывать заявки на обслуживание текущих клиентов Компании, поступающие по всем каналам - звонки, электронная почта, мессенджеры, CRM. Обеспечивать первичный документооборот по существующим договорам. Вести историю сопровождения заявок в Битрикс24. Взаимодействовать с технической службой Компании по процессу исполнения заявки
Кто нам нужен:
Продуктивный : системность в работе, аккуратность и трепетное отношение ко времени; Клиентоориентированный: способность поддержать и увеличить лояльность клиента; Обучаемый - продукт интересный и объемный; Коммуникабельный: общение - Ваш инструмент
Что мы предлагаем:
Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: 17 лет на рынке, развитие и рост, несмотря на кризис и пандемию. Работа предполагает нахождение в офисе, без командировок и поиска новых клиентов. Оформление согласно Трудового Кодекса РФ. Комфортная, дружелюбная атмосфера, сплоченный коллектив, поддержка и наставничество, адекватное руководство. Бесплатная парковка рябом с офисом. Развитая корпоративная жизнь: обучение, праздники, подарки для детей сотрудников