Корпоративный тренер - #27916587

ООО Медицинский центр Лотос


Дата: 17.02.21 11:52

Город: Челябинск, Челябинская область

Сфера деятельности: Управление персоналом

Зарплата: от 40 000 руб.

Тип работы: Постоянная работа

График работы: Полный рабочий день



Ваши задачи:

разработка, адаптация и проведение регулярных обучений /тренингов не реже 1 раза в неделю; наставничество для отработки стандартов сервиса компании для новых сотрудников компании (консультирование администраторов рецепции, операторов центра приема звонков и медицинского персонала); составление отчетности по оценке деятельности методом «Тайный пациент» и «Супервайзинг»; оценка работы сотрудников по скоринговым картам для выявления западающих стандартов работы у администраторов и операторов медицинского центра; оценка проведенных мероприятий, регулярная обратная связь сотрудникам и от сотрудников; создание и разработка базы тренингов для внутреннего обучения сотрудников компании
Требования: От корпоративного тренера требуются знания:
закона РФ о защите прав потребителей, правила предоставления медицинских услуг в Российской Федерации, иные нормативные правовые документы, регламентирующие деятельность медицинских учреждений, законодательные и нормативно - правовые акты; основы лексики, терминологии и аббревиатуры, принятые в медицинской сфере; теории межличностного общения; стандарты обслуживания клиентов коммерческого медицинского центра; организации работы по профориентации и профотбору; методических материалов по подготовке и повышению квалификации кадров, методов и средств обучения, методов анализа эффективности подготовки и повышения квалификации; форм и методов обучения, повышения квалификации и развития персонала; методов оценки и аттестации сотрудников; основ программного обеспечения (текстовые редакторы и электронные таблицы для работы на персональном компьютере), навыков работы на персональном компьютере (Word, Excel, PowerPoint) на уровне уверенного пользователя

Что мы предлагаем вам:

работа в крупном медицинском центре "Лотос"; оформление трудовых отношений в соответствии с ТК РФ; график работы: 5/2 с 9:00-18:00 "белая" заработная плата, полный социальный пакет (оплата отпусков, больничных); возможность обучения, повышения квалификации, корпоративные привилегии; место работы: ул. Энгельса, 4
Срок рассмотрения резюме кандидатов от 2 до 5 рабочих дней

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


Работа Дома - Телеграм канал

Ищешь работу на дому?

Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!

ПОДПИСАТЬСЯ