Специалист службы технической поддержки - #27916423

СПБ ГБУЗ Городская больница №40


Дата: 17.02.21 11:40

Город: Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Сфера деятельности: ИТ и интернет

Зарплата: от 30 000 руб. до 40 000 руб.

Тип работы: Постоянная работа

График работы: Полный рабочий день


В команду IT-отдела крупного медицинского учреждения требуется специалист службы технической поддержки 1-ой линии. Мы ищем грамотного специалиста с желанием развиваться и повышать свою квалификацию в IT-сфере! Чем предстоит заниматься:
Первичная обработка и распределение поступающих задач (прием звонков по телефону); Умение ориентироваться в поступающих задачах, понимание круга ответственности и правил назначения на специалистов отдела; Решение типовых проблем дистанционно с использованием удаленного доступа; Выполнение диагностики ПК. Сборка, выявление неисправных узлов, замена составных частей; Установка ОС, создание резервных копий; Выполнение диагностики МФУ. Замена основных узлов из состава рем. комплектов; Участие в тестировании, изучении и вводе в эксплуатацию новых сервисов (ВКС, электронные очереди); Выезды по заявкам в «филиалы», структурные подразделения ГБ40 в курортном районе; Исправление типовых ошибок в разнообразном медицинском ПО; Контактирование с технической поддержкой разработчиков; Ведение базы знаний, наполнение ее новыми статьями и решениями; Взаимодействие с коллегами 2-3 линий поддержки для решения/постановки задач
Смело откликайтесь, если это про Вас:
Опыт работы в HelpDesk в качестве инженера 1-ой линии; Опыт установки и настройки драйверов в ОС Windows; Навыки базового сетевого конфигурирования ОС Windows (ip адреса, маршруты, dns); Навыки установки, настройки ОС и офисного ПО; Навыки диагностирования путём изучения лог файлов и на основе кодов ошибок с использованием Google; Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком, конечному «потребителю»; Понимание работы и устройства корпоративной сети на базе MS Windows AD; Понимание взаимодействия клиентского оборудования с DHCP и DNS; Понимание работы пользователей на «тонких» клиентах в среде MS RDS; Знание особенностей создания и распределения прав доступа (NTFS, SMB); Умение использования командной строки Windows; Знание операционных систем семейства Windows (XP,7,10)
Отсутствие страха перед Linux дистрибутивами приветствуется))) Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с первого дня работы. Оформление, все социальные гарантии согласно ТК РФ; Корпоративный транспорт из города до места работы (живописный Курортный район города, г. Сестрорецк) от станций метро Парнас, Старая Деревня, Беговая) и обратно; Стабильная работа в дружном, многогранном коллективе; График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00 с обеденным перерывом; Возможность карьерного и профессионального роста;
Мы гарантируем развитие и обучение наших сотрудников в процессе работы. Мы готовы обучить всему и предоставляем возможность прокачать IT-навыки сверх того, что требуется от сотрудников. Также приветствуется самостоятельное получение новых навыков. Спасибо Вам за то, что внимательно ознакомились с нашей вакансией. Если она Вам действительно интересна, то откликнитесь на вакансию и наш менеджер по персоналу свяжется с Вами в ближайшее время

Трудоустройство в соответствии с ТК

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


Работа Дома - Телеграм канал

Ищешь работу на дому?

Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!

ПОДПИСАТЬСЯ