Специалист по работе с клиентами - #27467622

Обязанности: - рассылка коммерческих предложений- оформление рассылок подписчикам- оформление документов: договоры, счета, акты- консультация заказчика- расчет стоимости и себестоимости издания- кейсы по вышедшим книгам в группу- разработка акций, спецпредложений издательства- поис новых клиентов- полное ведение проекта по изданию книги с момента оплаты заказчиком до отправки тиража- взаимодействие с исполнителями (верстальщики, дизайнеры, корректоры и т.д.)- взаимодействие с типографиями (запрос расчетов, ведение отчетности)- кейсы по вышедшим книгам в группу- контроль доставки и прохождения в РИНЦ (постановка задачи специалисту, контроль выполнения)- отчеты о продажах авторам (раз в квартал или полгода, таблица в Битрикс / Общий диск)- подготовка и отправка книг в ЛитРес Требования: Требования:- Опыт работы в издательстве- Грамотная устная и письменная- Уверенный пользователь ПК, знание основных программ (word, exel и т. д.)- Умение вести переговоры- ЗнаниеЖелательно:-знание CRD или PhS- битрикс. Условия: - удаленная работа - частичная занятость

Приглашаем