Руководитель отдела контроля качества - #26789815

ООО Горкомхоз


Дата: 30.10.20 17:25

Город: Ульяновск, Ульяновская область

Сфера деятельности: Другое

Зарплата: от 40 000 руб.

Тип работы: Постоянная работа

График работы: Полный рабочий день


Должностные обязанности: - сбор и анализ оценки качества удовлетворенности Заказчиков. - аналитика маршрутов движения транспортных средств, как местного и регионального направления. - своевременное реагирование на нестандартные ситуации по обеспечению работы смежных отделов и служб- анализ принятия решений по выравниванию работы. - ведение статистики загруженности, отчётность за произведенную работу. Анализ причин отклонений и разработка корректирующих мероприятий. - оценка и анализ работы диспетчерского отдела по вопросам качества уровня сервиса и способности оперативного решения. - работа с отчетами. Требования: - опыт работы в отдела по обслуживанию клиентов от 1 года. - понимание терминологии "удовлетворенность Клиента" и "стандарт качества". - приветствуется опыт в руководящей должности и проведении аудита. - знание компьютера на уровне "уверенный пользователь". Личные качества: - умение работать в команде. - нацеленность на результат. - клиентоориентированность. - повышенное чувство ответственности, исполнительность. - умение быстро усваивать информацию, хорошая память, острый ум, внимательность к деталям. - настойчивость, умение добиваться своего. - умение анализировать и проводить оценку работы. Условия: - достойная заработная плата (с успешным кандидатом обсуждается индивидуально); - работа в дружном коллективе и в компании со здоровой корпоративной культурой; - интересные и сложные задачи, новые проекты; - возможность проявить себя; - оформление по ТК; - пятидневная рабочая неделя; - компенсация ГСМ и сотовой связи; - уютный современный офис

Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.


Опубликовать резюме

Работа Дома - Телеграм канал

Ищешь работу на дому?

Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!

ПОДПИСАТЬСЯ