Специалист по работе с клиентами - #26678214

СДЭК


Дата: 11.10.20 9:0

Город: Новосибирск, Новосибирская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: от 25 000 руб.

Тип работы: Постоянная работа

График работы: Полный рабочий день



Ваши обязанности:

Очень много контактировать с клиентами лично и по телефону: консультировать по услугам и местонахождению грузов; Отслеживать местонахождения отправлений. Работать с накладными «до выяснения». Отслеживать правильность и актуальность статусов по заказам в программе. Предоставлять отчеты клиентам по заказам ( общее кол-во отгруженных заказов, просрочка, причины , вручено и прочая информация). Отвечать на запросы от клиентов (электронной почте, телефону). Рассматривать претензии, регистрировать в программе, предоставлять ответы. Соблюдение стандартов обслуживания Работа с курьерской программой, кассой Поддержание чистоты в офисе (без мытья пола)

Что мы ждем от вас:

Опыт работы клиентским менеджером от 1 года приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Грамотная четкая речь. Внимательность, оперативность, обучаемость. Образование не ниже среднего специального. Желание работать с людьми, коммуникабельность‚ жизненная активность‚ позитивность; УМЕНИЕ РАБОТАТЬ В РЕЖИМЕ МНОГОЗАДАЧНОСТИ

Мы предлагаем вам:

График работы 2/2 с 10.00 до 20.00; Официальное трудоустройство; Заработная плата состоит из оклада и бонусной части; Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам; Опытного наставника на период испытательного срока; Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета; Возможность роста внутри компании: ты можешь стать наставником, тренером, старшим менеджером, перейти в другой отдел или даже переехать в другой город;

Трудоустройство официальное

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

RabotaDoma.org

Хочешь работать, не выходя из дома?

Свежие вакансии удаленной работы и простое размещение резюме!

ПОДРОБНЕЕ